FAQ

Les questions le plus fréquemment posées et leurs réponses

Comment devenir relais hoppStore ?

Pour devenir relais hoppStore, vous devez remplir une demande d’adhésion. Vous êtes ensuite contacté par un membre de l’équipe qui vous accompagne jusqu’à votre démarrage.

À quelle fréquence vais-je recevoir des colis ?

Le livreur passe, en tenant compte de vos jours et de vos heures d’ouverture pour déposer ou récupérer des colis.

Comment sont les colis qui me sont confiés ?

90 % des colis pèsent moins de 2kg, 80 % sont de petite taille, ils pourraient entrer dans une boîte aux lettres.  Il n’y a pas de colis encombrants. 

 

Y a-t-il un minimum de colis à expédier pour collaborer avec hoppStore ?

Aucun minimum, nous serions ravis d’être votre partenaire.

Quels sont les colis acceptés ?

Les colis ne doivent pas dépasser 20kg et leur longueur totale (L x l x h) doit être inférieure à 150 cm.

 

Les offres destinées aux particuliers seront prochainement disponibles.

 

Pour prendre contact avec nos équipes, rendez-vous sur la page nous contacter